老板规定员工制度守则(精选9篇)
在学习、工作、生活中,制度的使用频率逐渐增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编精心整理的老板规定员工制度守则(精选9篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
老板规定员工制度守则1第一条:制定目的
为树立企业形象,规范员工行为,养成良好的企业风气,特制订本守则。
第二条:适用范围
适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。
第三条:部门职责
1、各部门负责各自员工的行为要求;
2、行政人事部负责员工行为规范的解释和员工行为规范的督导。
第四条:资料与要求
1、行为要求
(1)遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,令行禁止;
(2)热爱公司、热爱工作,以公司为家;
(3)讲究个人卫生,坚持衣冠整洁,注重个人形象;
(4)按时作息,不迟到,不早退,不旷工,有事请假;请假履行书面请假手续;
(5)礼貌用语、礼貌待人、言谈举止端庄大方;
(6)爱护公共环境卫生,不随地吐痰,不乱丢纸屑、烟头、垃圾和杂物;
(7)尊敬领导,互相团结,听从指挥,服从分配,严以自律,忠于职守;
(8)上班穿工装,挂工牌,维护好个人形象;
(9)钻研技术、钻研业务,工作进取,勤奋敬业,按时按量保质完成本职工作;
(10)坚持工作环境整洁,坚持宿舍清洁卫生,礼貌进餐,礼貌就寝,维护公司整体形象;
(11)管理人员以身作则,对待员工一视同仁,不偏袒、不虐待,不以权谋私;员工之间互相尊重,不拉帮结派,不挑拨是非,不公报私仇;
(12)不打人、不骂人、不闹事、不赌博,不酗酒,不在禁烟区吸烟,不做违法乱纪的事;
(13)爱护公共设施,不私自挪用公司物品,损坏公物照价赔偿;
(14)节俭用水,安全用电,不铺张浪费,不泄露公司秘密。
2、管理人员工作纪律
(1)对公司安排的工作,必须绝对执行,不讲理由,只讲措施和目标并迅速、及时、不折不扣、准确完成,不以任何借口拖延不行动或敷衍应付;
(2)工作执行过程中,出现问题不主动控制又不主动反馈,导致结果与最初要求出现偏差或不符的,按违纪论处;
(3)对公司的工作要求要理解透彻并向员工宣贯传到达位,确保信息传递不衰减。清楚自我的工作职责,勇于主动承担职责,不推诿扯皮,工作不断创新,不断推出新模式。
(4)公司安排的工作必须按时汇报结果,不汇报视为未完成,汇报工作必须量化,有依据,严禁空话套话废话,严禁出现“差不多、也许、大概”等含糊的言辞;
(5)手机全天24小时必须坚持在正常接听状态,不准关机;
(6)以身作则,模范遵守公司的各项规章制度,办公室内不准看报、聚堆、谈笑、吃零食、聊天会见私客,参加会议不迟到。
(7)客人来访或接听电话时严格遵守“首问职责制”,职责范围内的,必须一票到底答复解决。职责范围外的,必须清楚告知应当找谁、如何办理。
(8)品行端正,在物品、部件的购买、使用上,严禁营私舞弊;
(9)不得授意、指使、强令下属人员违反公司规定、弄虚作假、欺下瞒上;
(10)属公司内部非公开性资料必须妥善保存,不准擅自外传泄漏,严禁将公司的资料、文件、报表随意摆放到桌面上。
3、员工工作纪律
(1)员工应自觉遵守国家法律及社会公德,注意本身品德修养,切戒不良嗜好。有职责遵守《劳动合同》资料条款及公司的一切管理规章;
(2)公司及客户利益至上,应避免个人利益与公司及客户的利益相违背或冲突,任何人不得经营与本公司相关的业务,更不得为其它实体或个人兼任任何工作及职务;
(3)员工要尽忠职守,对公司安排的工作,必须绝对服从执行,不得以任何借口拖延不行动或敷衍应付。向上级汇报工作必须量化有依据,严禁空话套话废话,严禁出现“差不多、我以为、我感觉、也许、大概”等含糊的言辞;
(4)安全第一,不做违反安全操作规程的事情,不伤害自我,不伤害别人,不被别人伤害。工作场所内严禁吸烟、看报、吃零食、聚堆谈笑、聊天、会见私客、上网浏览与本职工作无关的信息;
(5)对客户的承诺应以公司规定为依据,不得信口开河、私下许诺。未经允许,不准理解客户的任何钱物或宴请;
(6)待人接物,态度真诚、谦和。客户来访或接听电话时遵循“首问负责制”,职责范围内的,必须一票到底答复解决。职责范围外的,必须清楚告之应当找谁如何办理;
(7)各员工对公司的一切业务与文件,及个人的薪酬资料负有保密职责,非公开性资料必须妥善保存,不得擅自外传泄露;
(8)爱护公司财物,不蓄意损耗或损坏,不盗用或企图擅自将公司财物携离公司。厉行节俭,不浪费公司资源,不化公为私;
(9)各员工间应通力合作,同舟共济,不断创新进取。严禁吵闹、斗殴或搬弄是非,扰乱秩序。各级经理必须注意本身涵养,激发员工活力,使部属精神愉快,在职业上有安全感。
4、礼仪规范
(1)上班、会议、商谈中或接待客户时,坐姿要注意上半身挺直;不可交叉盘腿;双手自然放在腿上;办公及会议时,双手自然放于桌上;应避免背部靠紧椅背,显出懒散现象;
(2)走路抬头、挺胸、有精神,眼睛直视行进方向,不可东张西望,留意鞋子的声音,重心在脚的内侧,步伐稳定;
(3)上司呼叫时,须立即答应并立刻站起来,将椅子复位,手足并拢站好,应避免以手叉腰或双手环抱胸前或以三七步伐站立;
(4)同事之间应主动行点头礼或行注目礼,行礼时,应全身直向对方,自始至终注视对方的脸,手自然垂下或放前面;
(5)进入其他部门办公室之前,必须要先敲门,声音不轻不重,得到允许后,方可进入,且轻开轻关门;
(6)日常工作接待中,引导的基本动作:手指并拢,手心向上,手伸直;在走廊上引导时,要走在客户前2、3步远,应使客户走内侧;上楼时应走在客户后面,下楼时应走在客户前面;
(7)给与客户名片时,为表示尊重对方,必须要先拿出自我的名片,递给的方向要让客户容易看清名片上的字,边递名片边报上自我的名字;理解客户名片时,应以右手理解左手附上,坚持约胸部高度,理解后仔细阅读并道出客户姓名及职务,并将客户名片收藏好,切忌随意放置;
(8)与人交流多用“请”字,称呼对方使用尊称或头衔,如:“您”或“某经理”并随时坚持微笑;
(9)送 ……此处隐藏16520个字……龄时结婚,则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必须在开具结婚证半年内,假期必须一次性用完,人事部将保留结婚证复印件。
产假
凡女员工怀孕后应及时至人事部登记,试用期满后,可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发,不发奖金及其他津贴。其他情况,按国家有关规定执行。凡不符合国家计划生育规定的产假,按病假处理。
护理假
在公司服务满十二个月的男性员工,如属初婚、未生育的再婚者,其妻子生育时,可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必须符合有关计划生育的规定)
丧假
凡试用期满后,员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(连续工作日)全薪丧假,如果是旁系亲属过世,可享受一天全薪丧假。
十二、门诊与医疗
公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外,商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴,具体规定由各商场自行制订。
另外,每们员工应按公司要求进行身体健康检查,拒绝检查者被处罚甚至终止劳动合同。 总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。
十三、培训与发展
公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容。以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为:公司内部培训、国内培训和海地培训。与此同时,在不影响工作大前提下,公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培训。
培训是一项花费较大但并非立行等竿见影的工作,在公司着眼已付出金钱及心力的同时,也希望员工能做出相应的承诺。为此,我们会要求被培训的员工与公司签定培训合同。培训合同的培训期及金额等规定,将按培训的实际内容而定。
十四、评估与奖励
您将定期对您的工作进行回顾,同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。若您对评估结果待不同看法。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批,并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。
每位员工应出色完成本职工作,同时又能积极参与公司的整体发展。由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益,公司会给予 您应有的奖励的荣誉。
十五、劳动保护
禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置待物品进行与本职工作无关的使用。
1、未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。
2、一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况,应立即通知其上级负责人。
3、未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。
4、从事特定工作的员工,必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品,在使用加工机器和设备时,应严格遵循安全操作程序的要求。
5、未经许可不得进入他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所,例如:信息处理中心、水房、电房,煤气缸储藏室等。
十六、工伤事故
工作期间产生的任何事故者应立即得到处理。在场员工应及时通知医生和安保人到现场处理事故。严重情况下,应由当事人及事故现场目击员工到安保部作详细的事故记录。对受伤员工应及时救治,必要时送往医院治疗。
工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。
十七、防火
预防火灾是每个员工的义务。这不仅关系到自身和同事的安全,同时也关系到超市顾客的安全。为此:
1、紧急通道口应始终保持畅道,禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。
2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。
3、员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序,并应参加有关的培训。
十八、工作纪律
1、 严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司,包括赠品。
2、 严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关的人员的行为。
3、 严禁在公司内争吵。
4、 严禁在工作时间内购物。
5、 严禁在工作时间内,看报纸、杂志或书籍,吃零食或打瞌睡。
6、 严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。
7、 严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。
8、 严禁因私人用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。
9、 严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。
10、 严禁伪造或以欺骗的形式使用优惠卡。
11、 严禁未经许可证集募捐或传递募捐名单。
12、 严禁在工作场所聚众闹事。
13、 严禁未经许可擅自离开工作岗位。
14、 严禁探听、传说、讨论他人工资。
15、 严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。
16、 严禁商场员工在指定场所以外停泊其交通工具。
17、 严禁在商场内吸烟。
18、 严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。
19、 严禁在分公司赠券、礼品时徇私 舞弊,损害公司利益。
十九、劳动关系的解除
根据劳动法,因严重违反劳动纪律,员工将被无通知,无补偿解除劳动关系,包括但并不仅限于以下情况:
1、旷工连续三天(试用期内,旷工累计一天整),或年内累计满五天。
2、泄露公司机密资料,以至损害公司利益。
3、玩忽职守,给公司利益造成严重损失。
4、偷窃或盗用公司或同事财物。
5、贪 污、受 贿或其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。
6、无理取闹,严重干扰公司业务。
7、泄露公司机密,尤其是采购条件及供应商情况。
8、违反公司商业行为准则,或有图利他人情节,并导致公司利益损失。
9、触犯国家刑律,被公安机害拘留或逮捕。
10、辱骂顾客,上级。
11、谩骂打架、暴力行为。
12、在工作场所内的同事间不合适的暧昧行为。
13、在商场内吸烟。
14、工作时间酗酒。
15、未经授权使用公司的器材的设备。
16、故意毁坏公司设备。
17、损坏公司贵重物品。
18、欺骗上级,伪造成果。
19、未经上级领导准许接受供应宴请。
20、代人打卡或让人打卡。
21、伪造考勤记录。
22、未经许可改商品价格。
23、为私人目的保留出售的商品。
24、收银员故意放行行未经结账商品。
25、其他严重过失行为。
26、偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。
27、书面警告累计至三次。